En el marco del Programa Acelerador de Gestión Avanzada que está gestionando una entidad empresarial, hemos finalizado una tutoría que durante varios meses se ha realizado con una industria fabricantes de productos de alta precisión y calidad certificada.
A lo largo de diferentes sesiones de trabajo, se han identificado objetivos, metodología, procedimientos y herramientas de conocimiento, diagnóstico y análisis. El trabajo ha evaluado las impresiones de una muestra segmentada de clientes y también del equipo profesional; con todo ello se han descrito las principales conclusiones y se ha definido la potencialidad de futuras acciones.
Se ha previsto la realización de un adecuado seguimiento del plan de acciones hasta final de 2017.